Confidentialité
La version allemande de ces informations juridiques fait foi. Cette traduction est informative. Deutsch
Responsable du traitement
Le responsable est Fatih Kartel, KARTEL Gebäudereinigung & Hausmeisterservice, Kölner Straße 53, 58566 Kierspe, Allemagne. Contact : info@kartel-gebaeudereinigung.de, téléphone +49 152 33793182.
Hébergement et journaux techniques
Ce site est hébergé par Host-Unlimited.de, marque de Bieber IT GmbH, Braunschweiger Straße 22, 38518 Gifhorn, Allemagne. Plesk est le logiciel d’administration. Les accès peuvent entraîner le traitement de l’adresse IP, de l’heure, de l’adresse demandée, du statut et d’informations de navigateur et de connexion. La fourniture, la stabilité et la sécurité reposent sur l’article 6(1)(f) du RGPD, pour l’intérêt légitime d’un fonctionnement sûr et fiable. Les journaux ne sont nécessaires que pour les besoins opérationnels et de sécurité ; leur enregistrement et suppression dépendent de la configuration d’hébergement.
E-mail et assistant de demande
Nous traitons coordonnées et messages pour répondre et organiser votre demande. L’assistant transmet services, type de bien, lieu, période, fréquence, périmètre, nom, e-mail ou numéro de rappel et message facultatif. L’article 6(1)(b) du RGPD s’applique aux demandes contractuelles ou précontractuelles ; les autres échanges reposent sur l’article 6(1)(f), dans l’intérêt de répondre aux communications. La fourniture est volontaire. Sans services, lieu, type de bien, nom et moyen de contact, le formulaire ne peut être traité.
Destinataires et envoi
Le serveur envoie le message via la boîte professionnelle configurée à info@kartel-gebaeudereinigung.de. Les prestataires d’hébergement et de messagerie traitent les données nécessaires à leurs services. Host-Unlimited.de fournit le site ; le service de la boîte professionnelle assure la transmission du message. Aucun e-mail automatique de confirmation n’est envoyé aux visiteurs. L’acceptation par le serveur ne confirme ni livraison ni commande.
Session nécessaire et brouillon
L’utilisation de l’assistant déclenche un cookie de session nécessaire, contenant un identifiant aléatoire, pour protéger les formulaires. Il expire avec la session du navigateur. Le stockage de session de l’onglet conserve le brouillon lors des changements de page et de langue. Il est effacé après envoi réussi, via « Supprimer le brouillon », ou à la fin de la session de l’onglet. La langue dépend de l’URL, sans cookie de langue. Ce stockage est nécessaire à la fonction demandée selon le §25(2)(2) TDDDG ; le traitement ultérieur poursuit les finalités ci-dessus.
Prévention des abus
Une clé secrète permet de dériver de l’adresse IP un identifiant pseudonyme pour limiter les demandes. Les compteurs expirent après une heure. Des identifiants aléatoires empêchent les doubles envois et expirent après 24 heures. Les enregistrements expirés sont retirés lors d’accès ultérieurs au formulaire ou par le nettoyage configuré. Ils ne contiennent pas le message. La base est l’article 6(1)(f) du RGPD, pour l’intérêt légitime de prévenir spam et doubles envois.
Conservation et contenus externes
Les demandes sont supprimées une fois traitées, sauf obligation légale de conservation ou défense de droits. Des obligations supplémentaires peuvent s’appliquer aux commandes. Polices, images et bibliothèques sont locales. Le site n’intègre ni analyse d’audience, ni traçage publicitaire, ni cartes ou réseaux sociaux. WhatsApp n’est pas intégré. Aucune décision automatisée, y compris profilage, n’est effectuée.
Vos droits
Sous les conditions légales, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation. Utilisez les coordonnées ci-dessus. Vous pouvez saisir une autorité de contrôle, notamment celle de Rhénanie-du-Nord-Westphalie : Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Allemagne, poststelle@ldi.nrw.de, https://www.ldi.nrw.de
Informations complémentaires
Informations de l’hébergeur : https://host-unlimited.de/datenschutz Sa déclaration couvre aussi ses propres services ; ceux qui y figurent ne sont pas automatiquement présents ici.
